Retourneren
Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem! Je kunt je bestelling eenvoudig retourneren.
Retourtermijn
-
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
Om in aanmerking te komen voor een retour:
-
Het artikel moet ongedragen en ongewassen zijn.
-
Het product moet voorzien zijn van de originele labels en verpakking.
-
Sale-items kunnen alleen worden geretourneerd indien dit expliciet is aangegeven.
Wij behouden ons het recht voor om retouren te weigeren wanneer producten gebruikt of beschadigd zijn.
Ruilen
Wil je een andere maat of kleur?
-
Plaats eenvoudig een nieuwe bestelling via de webshop.
-
Stuur het oorspronkelijke artikel retour volgens onze retourprocedure.
Zo kunnen wij je sneller helpen en voorkom je wachttijd.
Terugbetaling
-
Na ontvangst en controle van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
-
Eventuele verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
Hoe retourneer je een artikel
- Meld je retour aan via de knop hieronder.
- Na aanmelding ontvang je binnen 3 werkdagen een retourlabel.
- Verpak het artikel in de orginele verpakking.
- Breng je pakket naar een verzendpunt bij jou in de buurt.
- Houd er rekening mee dat verzendkosten in rekening worden gebracht.
- Bewaar het verzendbewijs totdat je retour volledig is verwerkt.